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新QC七大手法物超所值 網友評鑑4.5顆星
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內容簡介
新QC七大手法（N7）是將語言數據加以整理、組合，將混沌之問題整理成能夠解決的狀態，在具有計劃階段即能毫無遺漏的引導出創造‧發想等特徵。因此可作為TQM推行時解決問題的新手法。
本書對列舉N7的製作步驟及活用方法等有詳細解說，並提出很豐富的事例加以說明，簡單、易懂且實用。可說是N7的入門書。對管理者、幕僚人員甚至班、組長等，均可作為自學、自習之用，亦可作為教育訓練的講義。
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