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經典款式現代零售管理新論 網友評鑑4顆星
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內容簡介
零售管理係以零售業為主體，應用行銷學加以延伸及深入探討，故零售管理為行銷學之進階課程。本書共分10章，首先第1章「零售管理概論」，綜述零售管理之定義、理論、體系及未來趨勢；第2章「零售業策略規劃與管理」，以策略規劃觀點探討零售業之管理；第3章「零售業行銷規劃與管理」，包括零售業之市場區隔、目標市場選擇及定位；第4章「零售業商品計劃與管理」；第五章「零售業訂價計劃與管理」；第6章「零售業通路計劃與管理」；第7章「零售業推廣計劃與管理」。此四章（第4章至第7章）即零售管理行銷組合策略及方案之深入探討；第8章「零售業人力資源管理」、第9章「零售業財務規劃與管理」，此兩章為零售業在人力資源管理及財務管理上的應用；第10章「零售業營運計劃、評估與控制」為零售業重要的管理議題，亦是零售管理實務操作重點。
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