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　　本書的作者皆來自下列的學術機構及企業：安達信顧問公司；哈佛商學院；歐洲工商管理學院；賓州大學華頓學院……等。全書分為十一個單元：改善企業績效；知識競爭；管理企業的資訊科技；更聰明的供應鏈；新的組織型態；知識管理；電子商務；人性因素；資訊科技的策略性運用；新發明與學習型組織；業界領袖與從業人員的觀點。

　　本書特別強調資訊管理人性的一面，特別著重在人們對科技所帶來的變化如何反應；也談到虛擬辦公室及網路；還有一些個案研究深入探討傳統製造商在面對資訊挑戰及建立網際網路的問題。

作者簡介

馬赫尚(Donald A. Marchand)

　　馬赫尚是瑞士洛桑國際管理發展學院(Institute for Management Development, IMD)資訊管理及策略教授，瑞士國際洛桑管理學院不僅是歐洲，也是全球頂尖的經營發展學院及商學院。其著作等身，文章不計其數，並同時擔任國際資訊管理協會(SIM, Society for International Management)全球聯盟發展分會(Worldwide Chapter and Alliance Development)副主席。馬赫尚教授目前也是國際洛桑管理學院與安達信顧問公司共同研究計畫(IMD/ Anderson Consulting Partnership Research Project)企業成功領航的總負責人。這個為期兩年的研究主要在檢視高階管理人員對於運用資訊管理、人員及資訊科技以達成更好的企業績效的觀點。另外，馬赫尚教授同時也在歐洲、北美及亞太地區擔任數個頂尖的服務及製造業公司管理階層的顧問。

戴文波(Thomas Davenport)

　　戴文波是安達信公司(Anderson Consulting Institute)策略性變革的總監，波士頓大學管理研究所、管理資訊系統系的教授，也是貝森學院(Babson College)知名的學者。戴文波是多產的作家，也是受歡迎的演講者，擅長資訊及知識管理、企業改革、企業系統及資訊科技在商業上的運用等主題。目前他取得哈佛大學組織行為博士，任教於哈佛商學院、芝加哥大學、德州大學奧斯丁分校商學研究所，並且在致遠會計師事務所(Ernst & Young)、麥肯錫(McKinsey & Company)，及CSC指數諮詢公司(CSC Index)指導研究的進行。文章散見於《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《史隆管理評論》(Sloan Management Review)、《加州管理評論》(California Management Review)及許多其他刊物。
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