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內容簡介
本書主要闡述如何降低品質不良問題,打造一個優質的企業。瑕疵內容千差萬別,其措施也各不相同,但卻有相類似的地方。本書所敘述的只是其中的一種思路,在實際進行降低品質不良的活動中,應針對瑕疵問題,靈活運用力求獲得最佳效果。
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