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內容簡介
想做的事都做不成,辦公室真讓人充滿無力感?
→ 別批評現狀,你會馬上樹敵
→ 冷漠的贊成派,比明顯的反對派要更小心應對
→ 先處理中立派,否則他們可能會變成反對派
→ 說服反對派,一定要一對一進行
事情要成,不是只靠熱情,你一定要有對的做事方法!
「只要稍微改變一下做法,說不定成果會更好……」在日常工作中,一般上班族一定都有過這種感覺,但多數人會把這種感覺悶在心裡,想著:
「但這不是我的事,更不是我該管的事。」
「我自己的事就已經很忙了……」
「雖然很想改變,可是連自己的主管都不支持我,就算了吧。」
結果,日復一日,辦公室變成讓人提不起勁、讓人不快樂的地方。
不管你是想建議新的作業方法、工作流程,或是新產品,甚至成立新部門,身為第一線實際在做事的上班族,其實最知道怎麼把工作做得更好。但想改變現狀,不能只有熱情,更要有方法。
作者在本書中搭配豐富案例說明,想成功,在正式提案前就要開始下功夫,並要針對辦公室裡的支持、反對、中立派,擬定不同的遊說對策;然後巧妙應用各種互動技巧,尋求公司上上下下的支持。
不管你是一般上班族或中階主管,是自己提案還是執行新的提案,你都需要學會這些化解阻力、收服人心的關鍵技巧。加油!打敗無力感,你一定做得到。
作者簡介
青田卓也 TAKUYA AOTA
1960年生。畢業於慶應義塾大學法學部。作者20多歲時在日本大型物流公司從事基層工作,曾成功向高層提議成立新事業,並獲高層任命為新事業的董事。作者20多年的職場生涯中不斷在工作中尋求改善成果的機會,曾企劃、推動多項企業內作業方式的調整、新業務的開發等;並在另一家大型物流公司擔任開發新事業的指導人。著有《圖解宅急便的架構》(暫譯)。
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