跟你聊天真愉快──獲取人心的雜談力

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    內容簡介

    如果能和初次見面的人自由交談,其實更是增進自己的溝通技巧和人際關係的重要能力。 輕鬆的閒聊,更能提高溝通能力!

      午休時和上司、同事間的談話、以及和客戶、朋友、社區太太們之間的日常閒聊會令你感到手足無措嗎?

      不重要的閒聊也是了不起的閒聊。如果能因此和初次見面的人輕鬆愉快地交談,就可以說,閒聊也是一種技術,也是拓展人脈的重要能力之一。

    羨不羨慕那種跟誰都能聊得很愉快的人?
    碰到想要認識,或是不得不聊上幾句的人,
    希不希望幾句話就讓人留下好印象?
    不要以為會閒聊是本能,
    它絕對是可以輕鬆學會並且上達的技巧!
    本書將成為你與人相處最重要的潤滑劑!

    學會閒聊,人生大不同!

    ★初次見面的客戶,如何開啟話匣子?
    ★聯誼聚會時,如何打破不熟的尷尬?
    ★和老闆出差,坐車時要聊些什麼?
    ★第一次約會,怎麼讓對方有好印象?

      最討人喜歡的聊天技巧大公開,讓你在任何場合或面對任何人都能輕鬆以對、游刃有餘。

    技巧1以對方為重心,尋找話題。例如,天候、工作、新聞、共同的朋友、家人、旅行、興趣等,創造談話契機。
    技巧2保持自然態度,營造讓人放鬆的氣氛。
    技巧3當個熱情的傾聽者。重複對方所說的關鍵詞或充滿感情的詞彙,或者認真的附和。
    技巧4除了言語,還要利用表情、態度及說話方式來傳達感情。
    技巧5不要打斷對方說話的節奏。
    技巧6針對對方所說的關鍵字,廣泛且深入地提出問題。
    技巧7在說出的句子裡夾雜對方的名字,以傳達出認真傾聽的誠意。
    技巧8要讓氣氛融洽,說些有共識的抱怨、真心話及秘密都很有效。
    技巧9廣泛蒐集有趣的話題及學習幽默的表達方式。
    技巧10有時不必勉強閒聊,享受當場的愉快氣氛也很重要。

    作者簡介

    東京心理健康學院

    一年諮商件數達一萬件以上的民間諮商機構,有40位諮商師、8間諮商室。

      提供親自到院、出訪、電話、郵件等方式的諮商;諮商育成講座、自我表現講座等各種講座;協助企業、政府機構進行職場的心理健康教育等事業。網站:http://www.tmaweb.net

    朋友空間

      關於精神自閉的民間諮商機構。特別著重於以父母為對象,舉辦講座及諮商活動。朋友空間也對青年朋友開放,進行以課外活動等遊戲為主的活動。
    網站:www.friendspace-net.com

    譯者簡介

    陳玉華

    輔大日語研究所畢業,專攻兒童文學。現於大學兼課,並從事翻譯工作。
    譯有《恐怖的食品添加物》《品味橡皮章》《醫院經營策略》等書。

    監修者簡介

    武藤清榮

      1974年東洋大學社會學系畢,1976年國立公眾衛生院衛生教育學系畢。之後,便專職從事臨床心理面試及職場的心理健康教育。

      現任東京心理健康學院所長、心理諮商師協會常任理事、日本精神保健社會學會副會長、產業諮商學會常任理事。

      著有《聽話的人,聽心的人》《會聽和不會聽別人話的人》《現代的精神自閉》《等待TODO》《職場的心理健康Q&A》等。
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