![數位世紀顧客關係管理](http://im1.book.com.tw/image/getImage?i=http://www.books.com.tw/img/001/043/74/0010437423.jpg&w=348&h=348)
數位世紀顧客關係管理讓你讀了還想再讀
![數位世紀顧客關係管理](http://xn--jzuv5ptqwbje.tw/yahoo/star4.gif)
真的很實用 一定要讓你知道
博客來商業理財-行銷/廣告/業務分類優質好書
![數位世紀顧客關係管理](http://xn--jzuv5ptqwbje.tw/yahoo/前往購買.gif)
博客來網路書店也有推薦[數位世紀顧客關係管理]喔!
點圖即可看詳細介紹
內容簡介
本書寫作目的是在於提供「好教、好學、好懂」的CRM教本,具有以下特色:
◎架構完整,循序漸進:本書理論架構完整,文字精簡,難易程度適中。
◎淺顯易懂,條理分明:本書內容以綱要化呈現,透過表格彙整重要內容,以流程圖歸納邏輯性題材,方便讀者閱讀與理解。
實務案例,豐富多元:提供豐富、多元的經典實務案例,以深入淺出、富邏輯性的說理方式解釋各種案例現象。
...繼續閱讀
全站熱搜