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網友評鑑5顆星 真的很實用 一定要讓你知道
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內容簡介 現今社會,有愈來愈多的專業人士,有潛在的興趣和需求,學習在他們專業生涯中有關「經營管理面」的相關知識。這些非商學科班出身的人,期望填補這種知識上的鴻溝,本書就是為這群專業精英而寫。在本書中,可以找到最基本且淺顯易懂的企管觀念和原理,它們是全世界商學教育中的金科玉律。 本書分4大部分:以第一部分「人,管理,政策」起頭,著重企業中的人的因素;第二部分「錢:經濟學﹑財務﹑會計」,講述與企業財務面有關的概念原理,及其經濟脈絡;第三部分「市場與策略」,探討企業如何解讀﹑適應顧客﹑競爭對手﹑品牌忠誠者,並與他們溝通的方式;第四部分「系統與流程」,探討企業實行其策略,保持競爭力和承受力的重要領域。在本書裡有全時MBA學生用以獲致成功的相同戰術和策略,你可以將本書當作學習基礎商學的指南,也可視之為一本方便的案頭參考書。
作者簡介 史蒂芬‧斯卓瑟(Steven Stralser),亞利桑那大學行銷學士,亞利桑那州立大學MBA,密西根大學博士,曾在該校教授行銷和行銷策略。目前是雷鳥國際管理學院(Thunderbird:The Garvin School of International Management)全球創業中心(Global Entrepreneurship Center)臨床教授兼總監。 一九九九年秋天,他曾以富布萊特資深學者(Fulbright Senior Scholar)身分在布達佩斯經濟大學(Budapest University of Economic Sciences)MBA課程中教授行銷管理,以及在匈牙利的米斯柯大學(University of Miskolc)教授創業。
譯者簡介 薛楨麗,輔仁大學大眾傳播系畢業,曾任新象藝術中心編輯、余光音樂雜誌主編、《錢雜誌》總編輯、金錢文化叢書出版總監。譯作有《農莊生活樂陶陶》、《愛上英格蘭》、《呼喊童年》等。目前旅居加拿大。
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網友評鑑5顆星 透過網友的介紹 終於讓我找到這個產品了
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內容簡介 彼得.杜拉克曾經在《成效管理》書中寫道:「不斷地問顧客:『在我們為你做的事情中,有那些是其他人沒有為你做過的』。」雖然,這種方法,並不能保證你一定可以從對方的口中得到滿意的答案,有時候,所獲得的答案,甚至會無厘頭地到讓你一頭霧水,但只要你肯用腦袋去仔細分析每一個答案,你將會發現,這些答案,其實可做為我們該用什麼方法,去掏空對方口袋的重要依據。
本書特色 彼得.杜拉克在《不連續的時代》書中寫道:「顧客只關心自己的需要和期待能否滿足,這是個很明顯的道理,顧客的心裡總在問:『這種產品或行為,在未來對我有什麼用處?』」 其實,想要了解對方心裡到底在想什麼,或者是什麼產品,才能滿足對方的要和期待,並不是一件容易的事,但這都是你想掏空別人口袋,必須具備的商場潛智慧。 ⊙這是一個景氣持續下滑、充滿詭譎變數,但是又充滿機會的時代,許多人因為經濟環境不斷惡化而過得更差,但是,也有人懂得「創新觀念」而在不景氣中逆勢上揚,使自己迅速成功致富。
作者簡介華爾曼
善於剖析企業成敗之道的財經勵志作家,著作除了教導讀者靈活運用財經企管理念之外,也著重於IQ與EQ的提昇。從大學時代起,長期投入各國經濟變化趨勢與傑出財經人士成功案例研究,對景氣趨勢判斷也有獨到見解,目前專事才經企管書籍寫作。著有財經勵志書籍《先看破,再突破》《再窮也會變富翁》《用腦袋掏空別人口袋》……等書。
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網友評鑑4.5顆星 真的很實用 一定要讓你知道
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內容簡介 您想知道麥當勞如何加強員工的忠誠度嗎?迪士尼如何打破階層界線讓員工們的溝通無障礙?新力創始人盛田昭夫如何帶領員工找到企業的發展目標?網羅各大知名領導人物的管理實例,讓您在家閱讀也能輕鬆成為領導大師!
被譽為「20世紀最偉大的CEO」美國奇異公司總裁
傑克?威爾許最常被引用的一句話就是:管理得越少,公司才能越好。
在他看來,過多的管理會導致懈怠、拖拉的官僚習氣,會把一家公司給毀掉。他比較鍾愛「領導」這個概念。在他看來,領導者可以清楚告訴人們如何做得更好,能夠描繪遠景來激發人們努力。管理者互相交談;而領導者跟他的員工交談。
領導者對工作的狂熱,會在企業內形成一種工作狂的氣氛,這種氣氛雖然會帶給員工壓力,但更能激發工作熱情。在微軟公司,比爾?蓋茲對工作的狂熱,帶動了員工的工作熱情。一位員工這麼說:「他是個要求嚴格的工作狂,如果部下認為辦不到的事,他自己會拿回去做,且迅速、精準地完成這份工作,讓大家佩服得五體投地。」也因此微軟公司的全體員工,在蓋茲的帶領下,相互追趕,夜以繼日地為「電腦」奮鬥著。
本書中還有更多知名企業家的領導管理實例。想成為卓越的管理經理人嗎?本書是您最佳的「實戰手冊」!
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內容簡介讓「健全組織」不再只是空洞的口號! 隨著全球局勢及政經環境的變幻莫測,企業經營的難度更甚於以往,曾經叱吒風雲的大企業也許在下一秒鐘就宣告破產,曾經風光赴任的執行長也許在下一分鐘就因「經營不善」的罪名而黯然下台,許多的不確定性及難以預料的風險,讓組織經營更顯困難,遑論想要能有更高績效的表現。 然而,在各種經營理論輩出的年代、在各種如何培養高績效表現的言論裡,難道沒有一個可以讓組織依循的法則,或讓企業借鑑的典範嗎?本書結合蘭德過去近六十年數千項能直接或間接提升組織績效的研究,以及和上百位蘭德研究員的深度訪談,而提出所有健全組織應該具備的四大關鍵特色:
‧警覺性:變動一發生,就能立刻注意到,而不是感受到變動的影響後才行動。
‧靈活度:授權員工自行決定一般的例行決策,減少單位之間的障礙,鼓勵參與式的管理,培養開放的溝通。
‧適應力:因應環境改變,在機會來臨時即加以利用。
‧協調力:讓組織擁有充分的資訊,並提供有效的資訊科技。
本書特色 以蘭德知識庫及其研究員為基礎:蘭德是全球最老牌、最受尊崇的智庫,成立近六十年來,其研究領域已從軍事、國防擴展至經濟、社會、公共政策、人文科學等層面,當然也包括組織相關議題的探討。本書即是以蘭德龐大的知識庫為基礎,再加上和其研究員的深度訪談及問卷調查,最後由作者得出本書的觀點和結論。
作者簡介保羅.萊特(Paul C. Light)
紐約大學(New York University)公共行政學院教授,也是布魯金斯研究院(Brookings Institution)的教授,他於1999年在此成立了公共行政中心。此外,保羅.萊特已有十九本著作出版,領域涵蓋商學、公共行政和教育等。他同時也是美國國家公共電台(National Public Radio, NPR)「Morning Edition」節目裡的常客,也是組織生命相關議題的知名講者。
譯者簡介袁世珮
台灣大學新聞研究所碩士暨外文學士,現任媒體記者。譯有《傑克‧威爾許領導智典》、《企業強權》、《搶救IBM》、《複製奇異》、《執行力組織》等書。
辛一立
國立東華大學外文系、國立高雄第一科技大學應用英文研究所畢業,主修口筆譯,譯作甚豐。
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網友評鑑4.5顆星 介紹給大家一本好書
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內容簡介 「信任」的概念不只是一種理想訴求,它更是企業面對市場變化的必需品,深具經濟價值,也是策略層面的必要考量。「信任固然好,但控制更佳」的危險認知,使企業內普遍瀰漫了「不信任」氣氛,勢必造成企業自身龐大的商業損失。 企業以真誠信任所建立的管理機制,將比施行任何「控管系統」來得有效,也比任何價值創造的工作計畫更能達到成效。企業體若能將信任視為策略主張,不但可以在顧客、供應商、股東與員工間建立起緊密的關係,也能在日益升高的市場競爭中維持優勢。 信任已然成為今日管理的重要課題。企業欲邁向成功,就從信任開始!
作者簡介萊納德.史布萊格爾(Reinhard K. Sprenger)
1953年生,是德國目前最富盛名的企管諮詢專家,他也被德國《鏡報週刊》等媒體譽為「德國最有影響力的管理學書籍作者」。他提供諮詢的客戶包括德國前一百大的股票上市公司,例如:可口可樂、3M、巴斯夫(BASF)、菲立普莫里斯(Philip Morris)、惠普(Hewlett Packard)、西門子(Siemens)、戴姆勒賓士(Daimler-Benz)、Thyssen Handelsunion。
以有別於傳統企業的領導概念為出發點,他的著作顛覆了德國企業的管理階層。由他撰寫的數本暢銷管理書籍,其中最知名的《激發潛能的神話》銷售量直逼三十萬冊,是德語地區近年來最重要的企管書籍。《個體的崛起》則是史布萊格爾在台灣出版的第一本企管暢銷書,其他著作還包括《打造自己的成功》等十數本管理相關書籍。
譯者簡介吳信如
德國馬堡大學國民經濟系碩士,主修環境經濟學,曾任行政院環保署資源回收管理基金管理委員會環境技術師。重要譯作包括《趕的話,就慢慢來》、《個體的崛起》、《打造自己的成功》、《請問諾貝爾大師》、《生活或生存》、《功成名就的瘋狂代價》、《四倍數》、《綠色資本主義》等。
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